针对企业质量管理中存在的责任不明确、流程不规范等问题，本文运用矩阵式质量管理方法，在分析传统质量管理模式的局限性基础上，构建质量责任矩阵，明确各岗位质量管理责任，设计标准化工作流程，并建立全员培训、过程监控、持续改进等机制，形成闭环式质量管理体系。通过实例证明，矩阵式质量管理实现了资源协同与管理效率优化，有效提升了质量管理水平。
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