<正>一些企业的集体决策、集体负责，实则是无人负责、集体缺乏担当前些天，一家企业的公关负责人问我，面对公关危机，公司不同部门的意见各有侧重，各有道理，难以决策，怎么办？我问，究竟是哪个部门或哪位主管对最终结果负责？
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