服务行业的失信行为严重侵害了消费者的权益,而完善现有法制环境需要一段较长的时间。因此,从消费者的角度出发,依托社区平台,借鉴成功电商的评价体系,构建服务业的诚信体系平台,可从源头上遏制损害消费者权益的现象。
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