农行现金超柜推广应用实践分析

作者：彭少辉; 江朝晖; 王津颖

来源：金融科技时代, 2018, (02): 70-72.

• 互联网思维
• 现金超柜
• 人工智能

现金超柜运用互联网思维,对银行业务进行流程再造,整合人脸识别、指纹认证等技术,具有卡、折的存取款、转账、补登、查询等功能,并附加了社保、缴费充值等增值服务。该产品在农行的推广应用实现了现金和非现金业务的离柜办理,提高了服务效率,优化了人力资源配置,可为同行提供借鉴。