建立患者安全目标在体检中心护理管理中的应用效果探析

作者：路倩; 王曦; 黄季; 王卢卢; 刘雪红

来源：实用临床护理学电子杂志, 2019, 4(24): 161-175.

• 体检中心
• 护理管理
• 患者安全目标
• 应用效果

目的探讨建立患者安全目标在体检中心护理管理中的应用效果。方法选取2015年1月～2016年1月于我中心体检的未实施患者安全目标管理的体检者305例作为对照组;选取2016年2月～2017年2月于我中心体检的实施患者安全目标管理的体检者305例作为观察组,对比两组护理效果。结果观察组意外事件、护理纠纷、护理投诉事件发生率显著少于对照组(P<0.05);观察组健康体检客户身份识别、危急值处置情况、体检重大异常指标处置情况均显著高于对照组(P<0.05);观察组体检效率、体检可信度评分显著高于对照组,受检时间显著少于对照组(P<0.05);观察组对护理人员整体评价显著高于对照组(P<0.05);观察组护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论在体检中心护理管理中建立患者安全目标,有利于完善护理规章制度,优化护理流程,提高护理质量,且能够降低意外事件发生率,缩短体检用时,体检者对护理人员的整体评价高,护理满意度高,值得推广使用。

• 单位
  中国人民解放军第九七医院