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摘要
<正>高校基层行政人员是指高校从事办公室行政管理工作的科级及科级以下人员,他们位于高校管理工作的第一线,是高校管理工作的具体实施者。近几年来,随着高等教育的发展,高校的扩招,高校基层行政人员的工作内涵和外延不断扩展,由于长期以来地位的边缘化、付出与回报的不对等、职业发展不明确,使他们常常对自己的工作感到迷惘、困惑,出现程度不同的职业倦怠现象。笔者通过实际访谈和观察,发现大部分办公室工作人员工作效率不高,
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单位常州信息职业技术学院
