<正>检验过程可分为分析前、分析中、分析后3个环节,正确规范地采集合格的标本是分析前质量控制的重要环节。临床反馈不满意的检验结果中,有80%的报告最终可溯源到标本不符合要求[1]。为了解近年来本院分析前阶段不合格标本的原因,提高本院标本采集合格率,加强分析前质量控制,现对2011年10月-2012年9月本科收到的不合格标本进行总结分析,对标本管理过程中出现的问题进行持续质量改