科技赋能助力服务升级

来源：中国物业管理, 2021, (11): 44-45.

<正>经过四十年发展,物业管理行业经历了由传统物业服务向现代服务业的转变。目前,物业服务正在向生活服务、社区服务领域延伸,在基层社会治理、美好生活建设中发挥着越来越重要的职能。随着科技的进步,物业服务企业纷纷拥抱科技,提升自身的服务能力,满足业主对美好生活的向往。本文结合鑫苑科技服务集团有限公司(以下简称"鑫苑服务")在科技赋能服务品质提升方面的具体实践,谈谈对智慧物业的认识。