门诊就医者退号原因分析及管理对策

作者：沈耀敏

来源：上海护理, 2011, (01): 80-81.

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• 退号原因
• 护理管理

<正>在当今社会普遍存在的看病难的医疗形势下,为何频繁出现挂号又退号的现象,这种情况的存在不仅影响医院资源的有效合理配置,也容易引起医患矛盾,造成医患双方大量的人力和物力的浪费,所以分析门

• 单位
  复旦大学; 复旦大学附属肿瘤医院