摘要

当今社会对儿童教育类产品需求量呈逐年上升趋势,但外观、功能和体验感方面还有所欠缺。文章通过分析教育类产品的现状及问题,以用户体验为理论基础,构建用户画像并绘制用户旅程图,探求儿童群体的使用需求。结合KANO问卷对用户需求满意度归纳整理,提出基于用户体验的儿童教育产品设计思路,为相关产品提供一定参考。