跨国企业在华的危机观察与应对之道

作者：姜晓峰

来源：国际公关, 2023, (15): 62-64.

DOI：10.16645/j.cnki.cn11-5281/c.2023.15.049

<正>跨国企业自上个世纪80年代进入中国以来，不仅带来了先进的技术和管理经验，也很大程度推动了中国公关行业的进步。随着商业与舆论生态的急剧改变，外部环境对于跨国企业的风险解决思路和应对策略也提出了更高要求。君子不立于危墙之下。眼下，跨国企业需要重新审视和升级自己的危机管理能力，以确保在华声誉和可持续发展。警惕新型风险长期以来，企业面临的风险主要是与自身运营有关，如产品质量缺陷、环境污染或者生产事故。现在，严格的监管和紧张的地缘政治正在带来新型风险，例如垄断、数据安全、生物安全等。这些风险比传统的危机更具挑战性。