摘要

出版社转企改制后成为企业参与市场经营,当前出版业的市场竞争愈加激烈,出版社以市场为导向的考核机制下,对经销客户的信用管理存在弱化现象。文章分析了出版业客户信用管理的现状及存在的问题,阐释了新时期出版业高质量发展阶段客户信用管理的必要性,并提供了出版企业构建客户信用管理体系需注重的要点和方法,以期为出版企业提供参考。

  • 单位
    人教教材中心有限责任公司