护患沟通障碍因素浅析

作者：黄跃; 李倩; 吴雷

来源：当代医学, 2013, 19(14): 135.

• 护患沟通
• 障碍
• 因素

<正>护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,是处理护士与患者之间人际关系的主要内容,护患关系是护理人际关系中最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题[1]。护士与患者处在一种特殊的医疗及社会环境中,双方在临床治疗过程中形成了一种特殊的人际关系,是护理伦理学研究的核心问题。客观上护士与患者因为文化素质、表达方式、沟通技巧、行为

• 单位
  昆明医科大学; 昆明医科大学第一附属医院; 云南省中医医院