大安市社保局:用“星级服务”打造“星级窗口”

作者：张红杰

来源：劳动保障世界, 2019, (13): 7.

<正>大安市社会保险事业管理局(以下简称大安市社保局)始终坚持群众满意的服务理念,不断强化窗口管理,创新服务方式,提升服务质量,提高服务水平,在规范管理、文明服务上下功夫,树立了良好的窗口形象。多年来,大安市社保局按照"为民、务实、规范、高效"的工作要求,以打造"方便、快捷、优质"的服务窗口为目标,不断加大业务经办大厅建设的资金投入,逐步完善大厅的软硬件设施,为参保群众提供了舒心、贴心、高标准的一站式窗口服务。