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摘要
近年,民族地区民族特色主题民宿受到广大旅游者的青睐,但是仍存在民族文化氛围和元素缺失等问题。本研究运用IPA分析法,以龙胜各族自治县平安寨和大寨的民族特色主题民宿为例,对国内外游客关于民族特色主题民宿体验的26项评价指标的重要性和表现性进行分析,以了解民族特色主题民宿的优势和劣势,并为其转型升级提出可行性对策。结果表明:国内外游客对于民宿周围环境、民宿主人服务及态度、与民宿主人沟通交流情况等方面的重视度和满意度都较高,对民族特色文化体验活动的满意度最低,对于提供正规发票及餐具的民族特色重视程度较低,交通的便捷性、餐具的民族特色、民族特色旅游购物商品和路线指引方面的服务仍有待提高。
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