实施社工服务模式的郑州探索——基于郑州市儿童福利院的项目实践

作者：侯晓学

来源：社会福利(实务版), 2019, (08): 20.

<正>首先,加强内部体制改革,实施社工专业服务模式社工专业服务模式是一项全新的工作模式,它的推行涉及工作机制、岗位设置、人事调整等,为此,福利院进行了大力度的调整和改革。一是建构服务体系。围绕服务模式,结合工作现状,重新梳理设计了儿童从入院(接案)到评估到安置到跟进并最终结案的全部工作流程,并确定了每个环节的服务内容以及与养、治、康、教等专业之间的衔接与互动,最终形成了社工专业服务模式流程图,建立了"以专业社工为主导、以儿童安置为主线、以专业评估为抓手、以专业服务为保障"的服务体系。