用电业扩报装业务是供电业务流程重要的一环,贯穿着客户从申请报装到用电全过程,是直接体现供电企业管理水平、供电服务的关键业务。优质的业扩报装服务必须站在客户角度上思考,服务流程去繁化简,使客户报装业务顺心、个性服务舒心、用电安全放心。为此,结合班组规范化工作,以提升客户满意度为工作目标,落实持续改进服务举措,对现行用电业扩报装流程各环节进行深入分析,优化业扩报装业务。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
