虞山供电所:强本固基 冲刺“五星”

作者：周建刚; 陈怡

来源：中国电力企业管理, 2018, (32): 88-89.

<正>虞山供电所位于江苏省常熟市虞山镇,紧靠风景秀丽的虞山东麓。供电所管理区域64.46平方千米,现有在职员工22名,肩负着包括虞山尚湖旅游度假区、虞山林场、虞山镇、招商城、虞山高新技术开发区、南湖荡景区等区域的部分村落,共14个村8个社区、12507户客户的供电任务。为适应国网公司新要求,"五星"所的创建在服务上要进行改进创新,员工既要懂得营销服务,能与客户沟通,又要掌握配电运维的专业知识,提