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摘要
目的:调查医院微信公众账号的运营现状及存在的问题,为微信平台更好地在医院应用提供建议。方法:对武汉市16家三级甲等综合医院的微信开通率、信息推送及栏目设置等进行分析。结果:武汉市三甲综合医院的微信开通率较高,但存在基础设置不完备、信息推送质量低、在线服务功能单一等问题。结论:医院依托微信平台的信息服务仍处于起步阶段,在实际运用中存在许多问题,需要不断探索和完善。
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目的:调查医院微信公众账号的运营现状及存在的问题,为微信平台更好地在医院应用提供建议。方法:对武汉市16家三级甲等综合医院的微信开通率、信息推送及栏目设置等进行分析。结果:武汉市三甲综合医院的微信开通率较高,但存在基础设置不完备、信息推送质量低、在线服务功能单一等问题。结论:医院依托微信平台的信息服务仍处于起步阶段,在实际运用中存在许多问题,需要不断探索和完善。
