社交媒体日益成为大众"狂欢"的广场,大众在这里联通世界,通过这一简便渠道满足自己对信息的需求。但在提供便利、引起大众对突发事件关注的同时,社交媒体也因缺少监管、碎片化传播等不足,对突发事件产生了一些影响。这些影响包括"把关"缺失影响突发事件公关处理,促使舆论多元化;社群化、交互强的特点也极易激发突发事件的舆论冲突;低门槛、易操作常常造成突发事件的舆情反转等方面的问题。本文从"埃航客机失事""江西上饶小学生被杀案""周口男婴丢失案"等事例分析社交媒体对突发事件舆情传播的影响。
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