实体门店的救世主不是跨界打劫而是运营落地

作者：杨劲林

来源：汽车维修与保养, 2020, (10): 89-90.

DOI：10.13825/j.cnki.motorchina.2020.10.026

<正>巨变的时代,淘汰企业的绝不是技术,一定是顾客,是企业自己淘汰自己。目前,汽车后市场提供的服务是明显滞后于车主需要的。高速发展的中国汽车后市场,在整体发展尚处于野蛮生长时代的时候,各种互联网模式却快速跨界打劫。连接互联网,让企业拥有互联网的基因,对企业进行结构性切片,进而对现有流程进行大胆整合重塑,这是所有汽车后市场互联网企业共同的切入理念。2020年,