PDCA循环模式在急诊分诊中的应用

作者：郑玉琴; 杨燕清; 陈小芬

来源：中国实用医药, 2014, 9(35): 242-244.

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2014.35.191

• PDCA循环
• 急诊
• 分诊
• 质量

目的探讨PDCA循环模式在急诊分诊中的应用效果。方法急诊就诊的1246例患者,其中2013年17月就诊的患者623例为对照组,采用常规分诊法进行分诊,2013年8月2014年1月就诊的患者623例为观察组,按照PDCA循环模式进行分诊,对两组的分诊正确率进行比较。结果对照组和观察组的分诊正确率分别为82.2%(512/623)和95.8%(597/623),两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论将PDCA循环用于急诊分诊中,可明显提高急诊分诊的质量。

• 单位
  湛江中心人民医院