摘要

目的观察追踪管理法在消化内镜护理管理中的应用效果。方法选择2015年12月至2017年12月该院行消化内镜手术治疗的患者150例,根据入院时间先后分为对照组与观察组各75例。对照组采用常规护理,观察组采用追踪管理法进行护理。比较两组护理质量、护理不良事件发生情况和护理满意度。结果观察组仪器管理、环境管理、护理流程、沟通交流及护理总分均高于对照组;观察组(5.3%)的护理不良事件总发生率明显低于对照组(21.3%),护理满意率(96.0%)明显高于对照组(85.3%);差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在消化内镜的诊疗过程中采用追踪管理法护理,能有效提升护理质量,减少护理过程中的不良事件,提高护理满意度。