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摘要
<正>恒天然老总只字不提赔偿一事,暴露了该企业对消费者核心利益的冷漠,以及对此次危机事件严重性的认识缺失。而这预示着类似的危机事件在该企业还可能发生今年8月,新西兰恒天然公司发布消息,称该公司一个工厂于2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出致命性病菌肉毒杆菌。恒天然集团是新西兰当地最大的乳品企业,也是全球最大的乳品原料供应企业。中国是新西兰乳制品最大的出口市场,80%的进口奶粉来自新西兰,而这些几乎全部来自恒天然。对于这家承诺"向全世界提供安全、优质乳品原料"的全球最大乳品原
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单位中国社会科学院
