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摘要
[目的]为更好健全落实病号服管理制度,不断提高病人对病号服的满意度,加强医院人性化服务。[方法]采用普查的调查方式,按不同科室、性别、文化程度、职业、年龄对200例住院病人进行问卷调查,采用χ2检验进行统计分析,了解病人对穿病号服的态度及影响因素。[结果]不同科室、性别、文化程度、职业、年龄的病人在态度及影响因素存在统计学意义。[结论]穿病号服是住院病人的标志,是服务的中心,建立严格的病号服清洗、消毒管理制度,设计合理、款式新颖的病号服,加强健康宣教,不断提高病人对穿病号服的满意度。
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