<正>项目管理作为培训师职责的一部分,具有极其重要的作用。凯蒂-麦克斯波伦人才开发公司全球副总裁沃尔特斯·克鲁沃指出:"无论初衷是需求评估、进行培训(实施人才战略)、制订培训计划(设置课程),还是提供支持或进行绩效咨询,项目管理都是一种基本能力,适用于界定职责范围和制订工作计划,能够使执行方法和承担的义务保持一致,并且有利于实施期望管理。"典型的培训项目有四个步骤:计划、启动、执行、总结