摘要

人际交往是一门不简单的学问。高校二级学院办公室处于上下沟通的枢纽地位,人际交往具有一定的特殊性,比如,面对的人群繁杂且互动频繁,服务人群学历高、对服务质量要求较高等,在分析这种特殊性和认清人际交往重要性的基础上,提出几点针对性的人际交往处理方法,为院办更有效地工作奠定基础。