网购平台对消费者购物体验的影响研究

作者：崔静静; 李成钢^*

来源：中国市场, 2019, (02): 196.

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2019.02.188

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• 网络购物体验
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近年来,网购平台发展迅速,平台直接面向消费者。各大网购平台竞争激烈,平台只有将目光放在消费者身上,注重消费者体验,才能在竞争中脱颖而出。文章结合背景,探讨平台对消费者购物体验的影响,并对其提升给出建议。

• 单位
  北京服装学院