摘要

<正>随着国家的富强,人民对生活品质的追求日益提高,思想逐渐从只为吃饱喝足转变为想拥有高品质生活。而这种思想的转变无疑促进了旅游业的发展。不仅仅国内如此,国外也大相径庭。所以酒店的服务行业在前几年逐渐发展壮大,伴随而来的是竞争过于激烈的问题。要想在酒店服务业的大风大浪中维持风帆不倒,就必须紧紧拉住礼仪这一"绳索"。酒店服务,礼仪为先,礼仪为重。同时,提高服务礼仪的质量也可以促进酒店行业全方面的发展。这篇文章主要讲述酒店服务礼仪中存在的文体,