保障有力，山东航空航班正常率No.1

作者：王炜; 吴万渊; 杨万卿

来源：山东国资, 2021, (10): 32-33.

<正>国庆假期,山东航空共运送旅客38.09万人次,保障航班3289架次,平均航班正常率96.93%,再次位列国内13家主要航空公司第一。这是继9月山东航空航班正常率排名取得行业第一后又一佳绩,在此基础上,山航行业年度总排名优势进一步扩大。此外,2021年秋季新兵运输和第十四届全国运动会山东体育健儿护送中,山航都圆满完成了任务。这背后,是山东航空严格落实每日航班"盯、抓、查"机制,紧盯航班保障关键环节,一个航班一个航班盯、一个环节一个环节抓的结果,更是"厚道文化"精神内核的外化表现。