巴彦淖尔电业局电力营销服务方式相对落后,业扩报装方式单一、电能量信息采集监控系统功能不完善,部分业务受理仍以人工方式为主,营销服务体系自动化、智能化程度亟待提高。对此利用"互联网+"技术,开发了微信公众号"巴电e服务",完善了远程费控功能,实现了营销模式智能化。同时提出今后应利用线上营销系统实现客户信息采集智能化、利用大数据完善智能营业厅功能等建议。
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