摘要

本文基于对一汽大众4s店汽车维修工作的调研和维修知识的研究,运用用户体验评估的方法提出现有汽车故障检测仪的使用过程中有关用户体验的问题,并从用户体验五层面的角度提出汽车故障检测仪的设计改进的方向,为汽车故障检测仪的再设计提出方向性的意见与指导。