班级管理是班主任的一项既非常重要又极其复杂的工作,作者认为做好这项工作首先要处理好师生关系,孔子言:"亲其师,信其道。"融洽的师生关系是管理好班级的关键所在,师生间一旦能建立起融洽的师生关系,班级管理就会变得得心应手。建立良好的师生关系,需要遵循着"接触理解——价值认同——共生共育"三个相互衔接、不断深化和发展的阶段。