图书馆为教学与科研事业提供了极大的便利,是人们学习的第二课堂,图书馆工作的核心是直接面对读者的服务工作。帮助读者寻找需要的书籍,满足读者的根本需求,向读者提供优质的服务,将图书馆工作打造成和谐的服务活动是当前图书馆工作的重点。图书馆管理工作需要达到环境优雅、服务优质、读者满意度高的工作要求,这也是我国图书馆未来发展的方向。
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