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摘要
目的:为了探讨降阶梯思维方式在颅脑损伤术后转运交接的应用效果。方法:以降阶梯思维为指导,制订关键流程SBAR交接表,选取2019年2月至2020年2月,用降阶梯思维方式导入SBAR交班模式进行转运交接的60例颅脑损伤病人作为观察组,以传统SBAR思维进行转运交接的60例颅脑损伤病人作为对照组,记录两组护患纠纷发生率、家属满意率、转运护理不良事件发生率、交接科室医护满意率的对比。结果:发现应用降阶梯思维SBAR交接表后,护患纠纷发生率及转运中护理不良事件发生率明显降低(P<0.05)和家属与交接科室医护满意度有所增高(P<0.05),有统计学意义。结论:因此,运用降阶梯思维SBAR沟通模式交接病人,规范了交接流程,提高了患者救治成功的机率及医护患的满意度,减少差错及纠纷的发生。
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