不论时代如何变迁,企业的管理与发展、竞争核心仍是质量,物流企业的质量管理由于其运作的特殊性与网络性,存在着更大的难度,尤其是其中的时效管理,是整个物流基础运作的关键质控环节。据此,尝试使用时效链的模式构想处理时效改进提升问题,并附之以简要的实证研究。