<正>从班级中的"佼佼者"到被大家认为是辜负老师和同学信任的"欺骗者",这次奶茶事件对小杨来说无疑是一次心灵的"打击",面对班级学生的不满和质疑,王老师该如何智慧处理呢?一、及时反馈,积极疏导面对小杨提前兑换奶茶这一事件,班级舆论四起,围绕着舆论发起人小李,往往会形成一个舆论圈。显然,同学们对小杨产生了质疑与不满。王老师