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摘要
目的分析用户画像在国内外慢性病领域应用的相关研究,明确用户画像在慢性病领域的用户标签及内容、功能及使用方法。方法按照范围综述的基本思想,计算机检索八大数据库建库至2020年12月的中英文文献,对文献进行检索、收集、提取并总结。结果共检索文献5150篇,根据纳排标准纳入15篇文献,用户画像的标签内容主要包括用户行为标签、兴趣标签和社会标签等;从观测并记录健康信息、构建饮食方案及提高患者服药依从性、搭建信息平台等方面阐述用户画像的功能及使用方法。结论用户画像能分析患者需求,提高患者的自我管理能力,缓解护理人员工作负荷、实施精准化护理;未来需以理论框架为基础,基于用户画像给远程医疗和护理提供实时化的动态信息。
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