摘要
<正>为了解培训是否达到预期效果,一般的培训都会在培训任务完成时进行培训效果评估。要做好培训评估,首先要回答的是:培训的目的到底是什么?绝大多数企业几乎不用思考就知道,培训就是为了提高员工的能力和业绩。那么,我们在考虑对培训效果进行衡量的时候,是否是真正围绕着"能力"和"业绩"来进行的?通常,培训评估方式是柯氏四层次评估法,即从受训人员反应、学习、行为和效果四个层次来测量。这种评估方法实际上是从两个维度对培
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