摘要

高校图书馆的参考咨询服务是图书馆重要的一项工作,旨在解决用户在使用图书馆时遇到的各种问题。随着信息时代的到来,人们获取信息和资料的方式呈现出多样化的特点,参考咨询服务也在进行着变革,网络参考咨询应运而生。高校图书馆要搞好现代参考咨询服务工作,就必须针对高校现代咨询服务的新特点、新形势、新要求来提出新的解决方法。本文就我国高校图书馆现代咨询服务进行了研究与探讨,解决图书馆参考咨询体系建设中与到的问题,并提出一些实施性高的建议。

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