摘要

目的:观察分层级护理模式在神经内科护士中的应用效果。方法:选取2016年1月至2019年1月神经内科25名护士所护理患者的相关资料,其中2016年1月至2017年6月(3 967例患者)实施常规护理模式,2017年7月至2019年1月(4 016例患者)实施分层级护理模式。比较两种护理模式护士个人能力、不良事件发生率以及临床医生和患者的满意度。结果:实施分层级护理模式后,护士突发事件处理能力、分散性思维能力等各项目评分均明显高于常规护理模式,差异均有统计学意义(P<0.05);实施分层级护理模式后,护理不良事件总发生率为1.69%(68/4 016),明显低于常规护理模式的3.86%(153/3 967),差异有统计学意义(P<0.05);实施分层级护理模式后,临床医生和患者的满意度分别为95.00%(19/20)和97.12%(101/104),均明显高于常规护理模式的65.00%(13/20)和83.65%(87/104),差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在神经内科中应用分层级护理模式有助于提升护理人员的个人能力,降低护理不良事件发生率,提高医生和患者的满意度。