摘要

目的调查住院肺炎患儿家属心理反应、需求,以采取针对性护理措施。方法选择2015年5月—2016年4月浙江省丽水市人民医院收治的200例肺炎患儿及其家属,采用症状自评量表(SCL-90)和急危重患者家属需求量表中文版对患儿家属进行心理状态及需求调查。结果 200名患儿家属均存在焦虑、抑郁、神经质、人际关系敏感、敌对等不良心理障碍反应,其中焦虑占85.5%。在需求量表中各领域得分由高到低分别为:病情保证领域(3.67±0.31)分、接近患儿领域(3.25±0.28)分、获取信息领域(3.12±0.25)分、获得支持领域(2.97±0.27)分、自身舒适领域(2.83±0.26)分;100%的患儿家属对其中"患儿能够得到最佳治疗""每天能够及时了解患儿身体状况"2个条目认为重要或非常重要。结论医务工作人员应当重视患儿家属的心理状态和需求,同时应加强与患儿家属沟通和交流,有利于建立良好的医患关系,从而提高对护理工作的满意度。

  • 单位
    浙江省丽水市人民医院