南通市405名临床护士职业倦怠、反馈寻求行为与离职倾向的关系研究

作者：张娣; 顾永梅; 于圣萍^*; 吕靓; 李晓慧; 王敏

来源：职业卫生与应急救援, 2023, 41(03): 265-270.

DOI：10.16369/j.oher.issn.1007-1326.2023.03.002

• 临床护士
• 反馈寻求行为
• 职业倦怠
• 离职倾向
• 中介作用

目的 调查临床护士职业倦怠、反馈寻求行为及离职倾向现状，评估反馈寻求行为在职业倦怠与离职倾向之间的中介作用，为提升护士队伍的稳定性提供依据。方法 2022年1—4月，采用一般资料问卷、反馈寻求行为量表、职业倦怠量表及离职倾向量表对南通市3所三级综合医院437名临床护士进行现场问卷调查，采用描述性统计方法，包括t检验、方差分析、Pearson相关分析和中介效应检验对调查结果进行分析。结果 回收有效问卷405份，有效回收率为92.7%。临床护士职业倦怠、反馈寻求行为和离职倾向得分分别为（58.04±10.26）分、（38.68±7.25）分和（13.92±4.07）分。职业倦怠与反馈寻求行为为负相关（r=-0.460,P <0.01），反馈寻求行为与离职倾向为负相关（r=-0.419,P <0.01），职业倦怠与离职倾向为正相关（r=0.503,P <0.01）。反馈寻求行为在临床护士的职业倦怠与离职倾向间起部分中介作用，中介效应值为0.153，占总效应比为37.14%。结论 南通市临床护士离职倾向水平较高。管理者可在医院内部营造积极的支持性反馈氛围，鼓励同事及上下级间的积极沟通，以提升护士反馈寻求行为水平，减少离职倾向。

• 单位
  南通大学; 南通市第一人民医院; 南通大学附属医院