摘要

目的:研究在临床医学实习生医患沟通能力培训中案例与情景模拟结合教学的应用效果。方法:选取2017年7月-2018年6月在义乌市中心医院培训的临床医学本科实习生66名,随机将其分为两组,均为33例。对照组应用讲述式的传统教学方法;实验组采用案例与情景模拟结合的教学方法。将两组利物浦医师沟通能力评价量表(LCSAS)及患者满意度进行比较。结果:培训后两组沟通能力LCSAS评分均较培训前明显提高,但实验组明显优于对照组(P<0.01)。患者满意度调查结果显示,实验组的患者满意度明显高于对照组(P<0.01)。结论:案例与情景模拟结合的教学方法能有效地提升临床医学实习生的医患沟通技巧和能力,减少医疗纠纷风险。