在线健康社区信息服务质量评价指标体系研究

作者：胡敏

来源：内蒙古科技与经济, 2020, (18): 20-32.

• 在线健康社区
• 信息服务质量
• 评价指标体系

对在线健康社区服务质量研究的基础上,通过预调研提取了34个评价指标,利用问卷收集样本数据,使用SPSS进行了数据分析,构建了包含4个一级指标、8个二级指标、34个三级指标的在线健康社区信息服务质量评价指标体系并进行了展望。

• 单位
  湘潭大学