<正>市场营销学一直是西欧发达市场经济国家或发达市场经济体中管理类的标志性学术门类，通常通过研究消费者行为来探索消费购买决策过程，研究影响其行为的内外因素。对市场营销学的定义，目前世界基本采用了西方学者或机构的定义，如美国市场营销协会(AMA)于1985年对市场营销下了比较完整和全面的定义:市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。”
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