全员参与质量管理提高环节医疗质量

作者：刘慧; 黄淇敏; 徐莉

来源：解放军医院管理杂志, 2005, (5): 452-453.

DOI：10.3969/j.issn.1008-9985.2005.05.029

• 全员参与
• 质量管理
• 持续改进
• 环节质量

医疗质量是医院生存和发展的根本,质量管理者只有充分调动全体员工的主观能动性,全员参与质量管理,将各级医务人员的自我控制和相互控制作为医疗质量管理的主体,找出不良的医疗环节和不协调的医疗服务流程,进行持续改进和不断完善,才能不断地提高医疗质量.

• 单位
  上海交通大学