师生冲突不用慌，《非暴力沟通》来帮忙

作者：李玉姨

来源：中小学班主任, 2023, (21): 21-22.

<正>高二伊始，重新分班带来的学生矛盾、漫长暑假后懒散的班级纪律、空气中不时弥漫着对成绩的焦虑情绪……我不禁在办公室仰天长啸：“当班主任实在是太难了，这么多棘手的难题，谁能给我一本答案之书？”路过的热心市民张老师当即给了我一本《非暴力沟通》，打趣说：“小李不用慌，葵花宝典来帮忙。”我翻开这本《非暴力沟通》，一口气读完，酣畅淋漓，受益匪浅，这不就是解决师生冲突的答案之书吗！“非暴力沟通”是由马歇尔·卢森堡博士提出的一种沟通方式，主要按照观察、感受、需求、请求四个要素，来实现人与人之间的友好沟通。