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摘要
目的探讨失效模式与影响分析法(FMEA)应用于门诊常备药品质量管理中的效果。方法采用FMEA建立门诊药房药品质量管理的检查项目和失效模式,并针对失效模式制订干预措施,评价在管理实施6个月后的管理效果。结果最终确立5项检查项目和9种失效模式,并制订了相应干预措施;6个月后失效模式的发生次数由81次下降到21次,下降了74.1%。结论采用FMEA对门诊药房常备药品质量进行管理,可降低患者用药的安全隐患及医患纠纷,节约医院管理成本。
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单位六安市人民医院
