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摘要
基于民众参与治理的视角及城乡居民样本，从认知、花费及满意度评价三个维度考察分析贵州殡葬改革状况，验证了政策认知度与满意度不高、城乡和地区差异大的假设，城乡惠民殡葬均等化初显成效。研究发现，政策知晓度对服务中介、用品及花费分项满意度评价具有重要影响，产品与服务主观体验评价是影响总体满意度的主要因素。深化推行国家生态文明示范区战略，重点与难点在农村。提出了合理化村级治理单元、强化殡葬服务设施、构建生态殡葬新文化持续塑造新型认同、指导加强行业自律、增进村级议事协商共治效能等建议。
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单位贵州民族大学
